Contacts

Customer Support

Customer Line: +420 228 226 763
(Mon - Fri 9am - 5pm.)

E-mail: support@lauben.com

Distributor of the Czech Republic

elem6 s.r.o.
NAGANO PARK
U Nákladového nádraží 3146/6
130 00 Praha 3 - Žižkov
Czech republic

Billing address

elem6 s.r.o.
Braškovská 308/15
161 00 Praha 6
Czech republic

IČ: 24232335
DIČ: CZ24232335
We are VAT payers.

Please do not send any correspondence or claims to this address.

The company is registered in the Commercial Register at the Municipal Court in Prague under file no. C 200563.

Social Networks

Video tutorials and other videos can be found on our YouTube channel.

If you don't want to miss Lauben news and events, follow us on our Facebook page and also on Instagram.

Claims

Please send your complaint together with the filled RMA form to one of the following addresses.

Collection points for complaints

Germany
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben. Um sie schnell und bequem von zu Hause aus zu lösen, registrieren Sie Ihre Beschwerde bitte HIER. Wir werden uns um den Rest kümmern.
Alle Beschwerden über unsere Produkte werden von unserem autorisierten FIXIT SA Service (elem6@de.fixit-service.com) bearbeitet.

Poland
W celu zgłoszenia urządzenia do reklamacji kliknij TUTAJ.
* Uprzejmie informujemy, że z dniem 31.12.2021 zakończyliśmy współpracę z serwisem Tech Foto.
Od dnia 1.1.2022 naszym autoryzowanym serwisem jest FIXIT SA (elem6@fixit.pl, +48 13 492 61 05).

Hungary
Ú.Bypass Kft.
szerviz cím: 1211 Budapest, Mansfeld Péter u. 27.
+36 1 490 0290
rma@bypassnet.hu
https://szerviz.bypassnet.hu

Slovakia
Slovak Telekom / kiosk Pôjde to
OC Avion
Ivánska cesta 12
Bratislava – Ružinov, 821 04
+421 910 523 832
bratislava@belcscz.sk

Czech Republic
BELS cz
Černoleská 482
256 01 Benešov
+420 277 002 200
benesov@bels.cz